Berichten

Zonder feedback is leren niet mogelijk

Feedback geven

“Ik moest wel aan je denken, hoor, deze week. Er speelde iets op de afdeling, dus toen heb ik feedback gegeven.”

Goed feedback geven is niet eenvoudig en voor veel mensen geen vanzelfsprekendheid. In leersituaties is het wel noodzakelijk. Als je nooit hoort wat je goed doet en wat je kunt verbeteren, dan word je niet beter in je werk. Als je je collega’s wilt helpen met leren, dan is feedback noodzakelijk.

Feedback geven komt dan ook uitgebreid aan bod in onze mentorentraining. We oefenen hiermee en nodigen de deelnemers uit om op hun werkplek feedback te geven. Heel fijn als deelnemers dit dan ook echt gaan oefenen in de praktijk.

Het is ook heel normaal dat het soms even niet zo gaat zoals wij dat aan onze deelnemers leren. Als je boos bent, dan is het natuurlijk het verstandigst om even je mond te houden. Maar ja, soms is de feedback er al uit voor je het in de gaten hebt. Ja, ook bij ons. Het is vaak een geruststelling als deelnemers dat horen. Als wij geïrriteerd zijn, dan is onze feedback soms ook niet helemaal volgens het boekje. In leersituaties raken we niet zo snel geïrriteerd en geven we feedback volgens het boekje en ziet het er heel eenvoudig uit. Maar ja, wij hebben dan ook al heel lang geoefend.

En onze deelnemers zijn nu dus ook aan het oefenen. Bijkomend voordeel is dat die kleine irritaties, die soms al heel lang spelen, nu worden opgepakt als feedback oefening. De aangesproken collega was verbaasd, ze had niet door dat ze zich niet aan de regels hield. In de toekomst, zal ze dit niet meer doen.

Benieuwd wat wij onze mentoren nog meer leren? Neem dan hier een kijkje. Of bel ons op voor een afspraak, we vertellen je er graag meer over!

MBO 2, 3, 4 op je werkplek

MBO op je werkplek, een logisch vervolg op WPO

Werkplekopleiden is dé manier om iemand snel in te werken op zijn werkplek. Een nieuwe medewerker leert wat zijn werkplek inhoudt, wat er van hem wordt verwacht en waarom het belangrijk is dat hij zijn werk op deze manier uitvoert. Medewerkers die al langer op een werkplek staan, krijgen achtergrondkennis en zetten de puntjes op de i. Wanneer een deelnemer alle modules van zijn opleiding heeft afgerond, ontvangt hij een certificaat. Voor veel operators is dit een mooie mijlpaal. Op deze manier sluiten zij hun opleiding af en zijn zij aantoonbaar bekwaam op hun werkplek. Een prachtig einde van de opleiding. Kan het nog mooier? Ja, zeker, dat kan!

Onze klanten vinden het belangrijk dat hun medewerkers alle kansen krijgen om hun talenten nog verder te ontwikkelen. De wens van een aantal bedrijven was dan ook om te oriënteren op een vervolg op WPO. Met als wens de opleidingen af te sluiten met een MBO-diploma. Dit najaar treffen we de laatste voorbereidingen, zodat begin 2021 de eerste operators starten met hun kop-opleiding. Hiervoor zijn alle werkplekmodules doorgenomen en gewogen door een MBO-instelling. Zij bekeken welke onderwerpen in de opleiding aan bod komen en met welk MBO-niveau dit vergelijkbaar is.

De kop-opleidingen zullen een half jaar duren voor niveau 2 en 3 en een jaar voor niveau 4. De inhoud van de opleidingen zullen aansluiten op de WPO opleiding. Er wordt voorkomen dat er herhaling van onderwerpen is en er wordt voor gezorgd dat de onderwerpen en opdrachten helemaal passen bij de werkplek van de deelnemers. Net als bij WPO wordt ook het MBO-deel speciaal op maat gemaakt voor het bedrijf van de deelnemer.

Herkenbaarheid en toepasbaarheid staan hierbij weer centraal, zodat het de deelnemers nog meer expert maakt op hun werkplek. Wij kijken er naar uit om dit avontuur met onze klanten aan te gaan.

We picken het op!

Voor Zeelandia zijn we druk bezig met het ontwikkelen van een werkplekopleiding voor de afdeling Logistiek. Voor zo’n nieuwe opleiding mag een slogan niet ontbreken. Daarom werd er een prijsvraag uitgeschreven voor de logistiek medewerkers; wie bedenkt dé slogan voor de opleiding?

Wim won deze wedstrijd met de mooie slogan: “Wij picken het op!”. Op de foto krijgt hij zijn prijs én de eerste module overhandigd van de WPO-opleidingscoördinatoren; Emiel en Michiel.

Met de werkplekopleiding Logistiek zorgt Zeelandia ervoor dat de logistiek medewerkers expert worden op hun werkplek binnen het grondstoffenmagazijn en het distributiecentrum. De afdeling Logistiek is een belangrijk onderdeel van ieder productiebedrijf. De logistieke medewerkers zijn degenen die grondstoffen ontvangen, naar de juiste afdelingen brengen en de eindproducten klaarzetten voor transport. Wanneer er een fout wordt gemaakt op deze afdeling, kan dit grote gevolgen hebben. Er kan een verkeerde grondstof in een product terecht komen, waardoor de kwaliteit of voedselveiligheid in het geding komt. Wordt een order voor een klant verkeerd gepickt? Dan is er een teleurgestelde klant.

Logistiek binnen de levensmiddelenindustrie

Binnen de levensmiddelenindustrie verwachten we niet alleen foutloze orders, we verwachten ook dat logistiekmedewerkers gedegen kennis hebben van grondstoffen, producten en hygiëne. Al deze onderwerpen komen aan bod in de unieke werkplekopleidingen voor logistiek medewerkers. Zij leren zo in de praktijk wat er van hen wordt verwacht, hoe zij hun werk het best kunnen doen en waarom dit belangrijk is.

Bij veel bedrijven treden er regelmatig nieuwe logistiek medewerkers in dienst. Het goed inwerken van deze krachten is heel belangrijk. Bij een van onze andere klanten vatte de WPO-coördinator dat als volgt samen: “Voordat we WPO hadden, werkte ik mijn nieuwe collega’s natuurlijk ook zo goed mogelijk in. Nu is het een stuk gemakkelijker. De opleiding zorgt voor een eenduidig inwerkproces en iedereen wordt op dezelfde manier getoetst. Er wordt nu veel minder schade gereden en vrijwel alle order gaan in één keer goed.”

Benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem dan even contact met ons op. .