Waarom deze training?
Heldere werkinstructies leiden tot minder fouten en zorgen dat iedereen werkt volgens dezelfde werkwijze. Door een vaste opbouw, duidelijke taal en aantrekkelijke lay-out vergroot je de effectiviteit.
Voor wie is de training bedoeld?
Voor medewerkers die de vaste manier van werken willen vastleggen in werkinstructies – in tekst én/of video.
Inhoud van de training:
- Dagdeel 1: belang van goede, uniforme werkinstructies; het standaardformat (bedrijfsformat of ons sjabloon); praktische handvatten voor het ontwikkelen van duidelijke instructies en beeldmateriaal. Aan de slag met een eerste eigen werkinstructie.
- Dagdeel 2: samenwerkingssessie met persoonlijke verbetertips, hulp bij formuleringen en tips voor opmaak en consistentie.
- Na afloop mag iedere deelnemer een uitgewerkte werkinstructie insturen voor persoonlijke feedback.
Duur & groepsgrootte
2 dagdelen van 3 uur. Groep maximaal 6 deelnemers.